净水器维护小心-配件以“老”换“旧”

前几日某品牌净水器被曝出维修售后人员在出差帮客户维护净水器时,使用年代久远的老的旧的净水器滤芯帮客户换滤芯,这种做法令人发指,一个售后人员最基本的素质都没有。仅仅为了那几百元的滤苡做出如此可耻的事情,不仅给品牌抹黑,让品牌的价值在消费者心里大打折扣。

净水器滤芯更换

净水器每年都要更换2次左右的滤芯,在前面就已经和大家分享过关于净水器滤芯的更换的各种问题,今天主要想和大家说说如何避免这种以“老”换“旧”的情况出现。既然出现过这种售后维护人员通过这种手段来获取利益,我们就得要防备。我们要如何做才能避免上述情况的发生呢?

首先通常滤芯更换我们都是电话通知售后人员上门更换的,要滤芯更换前,我们需要检查一下滤芯的型号、滤芯的生产日期,看是否为过时的滤芯,比如你的净水器属于2013年买,售后人员给你换个2010年出产的滤芯,那肯定不行。另外型号一定要配得上,否则就是能装上去,滤水效果也会相关较大。

另外在售后人员更换好滤芯,我们付款后必须要求售后人员开发票,以防止出现滤芯质量差、净水器不能使用等情况发生,如果没有发票在手,我们就哑口无言,打电话去品牌售后服务部,也无法说清楚,不能因为售后少收一点维护费,就同意不开发票。以后出了问题,花的钱更多。

当然还有一个方法就是我们自已学会如何更换以及清洗净水器滤芯,那样就不用每次都需要电话售后人员来解决了,这样就可以更大程度上避免被售后人员坑骗了。如果你不想这么麻烦,可以选择懒人净水器

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